על רקע שהיות ממושכות במקלטים משותפים וציבוריים במהלך מבצע "מגן מפניי", ודיווחים גוברים על ויכוחים וסכסוכים בין שכנים, משרד הרווחה והביטחון החברתי מפעיל מערך גישור ייעודי לציבור.
השירות, בראשות שירות העבודה הקהילתית של המשרד, נועד לסייע בפתרון קונפליקטים והפחתת מתחים הנוצרים במצבי לחץ ואי-ודאות. המשרד מדגיש כי שהייה ממושכת בחללים משותפים צפופים, לצד חרדה ביטחונית, עלולה להוביל להסלמה בתקשורת בין שכנים – גם בנוגע לסכסוכים שניתן לפתור.
המשרד מביע גם חשש כי אירועי אלימות במקלטים עלולים לגרום לחלק מהתושבים להימנע מלהגיע למרחב מוגן תקני ולהסתפק בפתרונות מיגון פחות בטוחים.
במסגרת תוכנית "גשרים" (גישור), כ-1,600 מגשרים שעברו הכשרה ייעודית עומדים לרשות הציבור למתן מענה מהיר ומקצועי.
דרכי התקשרות
- מוקד "גשרים" בטלפון: 077-3181974
- מוקד "גשרים" בוואטסאפ
לפרטים ומידע נוסף ניתן לפנות למוקד 118 של משרד הרווחה והביטחון החברתי עשרים וארבע שעות ביממה.