מאת פסח בנסון • 25 בפברואר 2026
ירושלים, 25 בפברואר 2026 (TPS-IL) – חברת מודיעין הרשת הישראלית RADCOM Ltd. השיקה את RADCOM Neura, חבילת סוכני בינה מלאכותית (AI) המיועדת לשנות את אבטחת השירות ותפעול הרשת. הפלטפורמה משתלבת עם מערכות AI סוכניות כדי להפוך נתוני לקוחות בזמן אמת לתובנות אוטונומיות, המאפשרות למפעילים לנהל רשתות באופן פרואקטיבי משכבת הגישה לרדיו ועד לליבה.
Neura משתמשת בסוכני AI ייעודיים כדי לנטר את איכות השירות, לבצע ניתוח סיבות שורש, לאמת מקרים ולשפר את חווית הלקוח, תוך פעולה תחת הנחיות מוסברות ומבוססות מדיניות. על ידי קישור ביצועי הרשת להשפעה על המנויים ושילוב עם מערכות ניהול שירותים, RADCOM שואפת להפחית תקורה תפעולית, להאיץ זמני פתרון ולשפר את שביעות רצון הלקוחות, ובכך לסמן מעבר מניטור ריאקטיבי לרשתות אוטונומיות מונחות כוונה.