ממצאי תחקיר האירוע הוצגו אמש (יום ראשון) לרמטכ"ל, לאחר שבוצע על ידי מפקד פיקוד המרכז. בתחקיר השתתפו גם מתאם פעולות הממשלה בשטחים, ראש אכ"א, הפרקליט הצבאי הראשי ומפקד אוגדת יהודה ושומרון.
ממצאי התחקיר מצביעים על כך שהכוח שתועד פעל למניעת חיכוך. הכוח פעל בשטח הסמוך למבצע פינוי מאחז בלתי חוקי שהוקם בלילה שבין רביעי לחמישי בשטח A.
במקביל למבצע, הגיעו למקום צוות עיתונאים יחד עם מספר פלסטינים. החיילים שפעלו במקום הפרידו את צוות העיתונאים מקבוצת הפלסטינים וביצעו עליהם בדיקות ביטחוניות. לאחר בדיקותיהם, שוחרר הצוות, למעט חבר צוות אחד ששוחרר לאחר שקיבל את האישור הנדרש לשחרורו.
במהלך השיחה עם הכתבים, אחד החיילים השמיע אמירה בלתי הולמת שאינה עולה בקנה אחד עם ערכי צה"ל ומשימת כוחות צה"ל באזור.
הטענה בדבר אלימות מצד אחד החיילים תיבחן על ידי הגורמים המוסמכים, ובהתאם לממצאים יוחלט על המשך הטיפול. בנוגע לטענה בדבר תקיפת פלסטיני מבוגר שקדמה לאירוע, סקירה ראשונית עם כלל הגורמים הרלוונטיים לא העלתה בשלב זה כל אינדיקציה לפגיעה באדם מבוגר מצד כוחות צה"ל.
התחקיר חשף כשלים אחדים בהתנהלות החיילים כלפי העיתונאים. בנוסף, נמצאו ליקויים בנורמות התנהגות, בחריגות מפקודות צה"ל ובשיח בלתי הולם עם אנשי תקשורת שלא בהתאם לנהלים.
צה"ל מכבד ומאפשר חופש עיתונות באזור ומצר על האירוע. יודגש כי במהלך ואחרי האירוע, נשמר קשר ישיר עם העיתונאים, תוך התנצלויות אישיות על הנסיבות.
הרמטכ"ל קיבל את ממצאי התחקיר והמלצות המפקדים וציין כי מדובר בתחקיר מקצועי.
הרמטכ"ל קבע כי מדובר בכשל ערכי ומקצועי חמור, לרבות שיח ואמירות שאינם ראויים לחיילי צה"ל ולנושאי מדים. הוא הדגיש עוד כי נורמות ההתנהגות והמשמעת שנצפו באירוע אינן תואמות את ערכי צה"ל ואת הסטנדרטים המצופים מחייליו.
בהתאם לממצאי התחקיר, החליט הרמטכ"ל לאמץ את המלצות המפקדים. בהתאם לכך, יעוכב הפריסה המבצעית שביצע גדוד המילואים. הגדוד יישאר בשירות מילואים ויעבור תהליך לחיזוק יסודותיו המקצועיים והנורמטיביים. הגדוד ישוב לפעילות בתום התהליך ובהתאם להחלטת מפקד הפיקוד.
הרמטכ"ל הביע אמון במפקד הגדוד להוביל את תהליך חיזוק היסודות.
הרמטכ"ל הדגיש כי חיילי צה"ל נדרשים לשמור על קור רוח, ממלכתיות וכבוד למדים שהם לובשים ולצבא שהם מייצגים. אמירות הקוראות לנקמה מצד חיילי צה"ל חמורות ביותר, קל וחומר כשהן נאמרות על ידי חייל הנושא נשק שניתן לו אך ורק למטרת ביצוע משימתו.
"זהו אירוע ערכי חמור שאינו עולה בקנה אחד עם נורמות וערכי צה"ל", קבע הרמטכ"ל. "כולנו נשאנו ביום גיוסנו את שבועת החייל – השימוש בנשק הוא אך ורק למטרת ביצוע משימה. לא נקבל אירועים כאלה בצה"ל. בפרט בעיצומה של מלחמה צודקת והיסטורית זו, חובתנו לשמור על ממלכתיות צה"ל וערכיו. הגדוד חשוב לנו, ונשקיע רבות בחיזוקו. אנו מעריכים את אנשי המילואים הפועלים במסירות, אך אין מקום בצה"ל לנורמות לא ערכיות. האחריות לשמירה על הערכים והמשמעת הצבאית מוטלת בראש ובראשונה על המפקדים, ולא נתפשר על כך".
