מאת פסח בנסון • 10 בספטמבר 2025
ירושלים, 10 בספטמבר 2025 (TPS-IL) — דוח חמור של מבקר המדינה הישראלי, שפורסם ביום רביעי, חשף כשלים ממשלתיים נרחבים בהגנה וסיוע לאזרחים במהלך מלחמת יוני עם איראן, שהותירה אלפי תושבים מפונים ללא תמיכה ופיצויים הולמים.
הביקורת, שהוכנה על ידי מבקר המדינה מתניהו אנגלמן, מצאה כי אף גוף ממשלתי מקיף לא ניהל את פינוי התושבים שבתיהם ניזוקו במהלך 12 ימי מטחי הטילים האיראניים. המתקפות הרגו 31 בני אדם וגרמו נזק לעשרות אלפי בתים, מה שאילץ כ-11,000 בני אדם להתפנות מבתיהם למלונות ובתי הארחה ברחבי הארץ.
מבקר המדינה, הידוע גם כנציב קבילות הציבור, מפרסם מעת לעת דוחות המבקרים את מוכנותה של ישראל ואת יעילותן של מדיניות הממשלה.
נציבות קבילות הציבור הפעילה מוקד מיוחד במשך 32 ימים, וקיבלה כ-700 פניות הקשורות למצב החירום. יותר ממחצית כל התלונות עסקו בתפקוד המקלטים, פיצויים על נזקי מלחמה, ונהלי פינוי. הגופים שמשכו את מירב התלונות היו רשות המסים, עיריית בני ברק, ועיריית בת ים.
רשויות מקומיות נותרו לטפל בפינויים באופן עצמאי בהנחיית הרשות הארצית לחירום, מה שיצר בעיות משמעותיות. "כל ראש רשות החליט על בתי המלון אליהם יפונו התושבים, ללא קביעת קריטריונים וכללים כגון תעריפים, מרחק מהעיר, [או] זכאים לפינוי," כתב אנגלמן בדוח. הדבר הוביל לפערי תשלום של עד פי שלושה בין מה שרשויות שונות שילמו לבתי מלון עבור אותם שירותים.
חוסר התיאום הוליד מראות כאוטיים. במהלך אירוע אחד שפורט בדוח, דיירים קשישים מבית דיור מוגן בתל אביב שנפגע מטיל הועברו בין שלושה מלונות שונים בירושלים. במלון הראשון היו אמבטיות במקום מקלחות – לא מתאימות למצבם הפיזי – בעוד שבשני חסרו חללים מוגנים נגישים לכיסאות גלגלים. רק במלון השלישי, מחוץ לירושלים, הם מצאו מקומות לינה מתאימים.
המפונים התמודדו עם קשיים נוספים עקב לוחות זמנים לא ברורים לשהותם במלונות. אם חד-הורית, שהייתה נכה ב-100% וקיבלה קצבה, פנתה לנציב קבילות הציבור לאחר שנמסר לה על ידי נציגי עיריית בת ים ששהותה במלון תהיה קצרה, מה שגרם לה חרדה משמעותית לגבי מצבה התחבורתי.
תהליך הפיצוי התברר כבעייתי לא פחות. מתחילת המלחמה ועד 10 באוגוסט 2025, רשות המסים קיבלה 52,183 תביעות במרכזי קרנות הפיצויים. רבים התלוננו על קשיים בקבלת מידע ברור ועל חוסר עקביות בסכומי הפיצוי שנקבעו על ידי השמאים.
הורים שכולים שביתם ברמת גן נפגע מטיל פנו לנציבות לאחר שנאלצו לעזוב את מלונם לפני שקיבלו תשובות לבקשותיהם להחזרי מס רכוש. אישה הרה שפונתה מפתח תקווה עם משפחתה נדרשה לעזוב את מלנה לפני שקיבלה ציוד בסיסי לדירה שכורה ריקה, מכיוון שחפציה נותרו לכודים בביתה הפגוע.
אולי המטריד ביותר היו דיווחים על אפליה במקלטי חירום. משפחות מהקהילה האתיופית בירושלים התלוננו כי חברי פלג קיצוני חרדי מנעו מהם להיכנס למקלטים. מתלונן אחד דיווח כי התערבות משטרתית סייעה רק באופן זמני לפני שההטרדות חזרו. משרד מבקר המדינה פעל יחד עם ראש עיריית ירושלים לאיתור סידורי מחסה חלופיים וקידום דיאלוג בין המשטרה לרבני קהילה לטיפול באפליה.
הדוח חשף גם כי משפחות של חולים שנפטרו לאחר שהועברו לבתי חולים מרוחקים נאלצו לשאת אלפי שקלים עבור הובלת קרוביהם לקבורה בערי מולדתם. רק לאחר התערבות הנציבות, המוסד לביטוח לאומי הסכים לכסות עלויות אלו.
חבר הכנסת גלעד קריב, יו"ר ועדת העלייה, הקליטה והתפוצות, מתח ביקורת ישירה על ראש הממשלה בנימין נתניהו, באומרו כי בעוד שהוא "מתפאר בהכנות המדוקדקות למבצע באיראן שנמשכו חודשים", הדוח מוכיח כי "שוב שכח את אזרחי ישראל בעורף ונטש אותם".
דוח אנגלמן קרא לממשלה למנות גורם ייעודי לניהול פינוי תושבים ולהקים מרכז מידע לאומי לתקשורת חירום עם אזרחים.
ישראל השיקה מתקפות מנע על אתרים גרעיניים איראניים ביוני, בטענה למודיעין כי טהרן הגיעה ל"נקודת אל-חזור" במרדף שלה אחר נשק גרעיני. לדברי גורמים ביטחוניים ישראליים, איראן פיתחה את היכולת להעשיר אורניום במהירות ולהרכיב פצצות גרעיניות, עם חומר בקיע מספיק ל-15 פצצות. המודיעין הישראלי חשף גם תוכנית סודית להשלמת כל הרכיבים של מכשיר גרעיני.
